에이지.온에서는 도금을 하지않고 실버 고유의 특성을 살려 제작되고 있습니다.
취급시 주의사항
에이지.온의 모든 제품은 전문가의 신중한 제작과 엄격하게 검수 하고 있습니다.
실버의 소재 특성상 처음 상태 그대로 유지하려면 올바른 관리와 보관이 필요합니다.
1. 따뜻한 계열의 화이트 컬러인 금속으로 부드러운 느낌이 납니다.
2. 상시착용이 가능하시만 땀, 화장품등에 의해 변색이 쉽게 되기 때문에 변색 시
폴리싱 천, 실버 클리너 또는 치약등으로 관리하면 처음처럼 색이 돌아옵니다.
도금의 경우는 일반적인 방법으로는 세척이 어렵기 때문에 도금을 새로해야합니다.
3. 표면의 마찰등에 따라서 광택이 사라지거나, 스크레치가 생길 수 있으나 소재의 자연적인 현상입니다.
4. 장기간 착용을 안하실 경우 공기와의 접촉을 피할 수 있도록 함께 보내드린 폴리백에 보관해주세요.
5. 제품의 광택 또는 외부 환경에 의해 변색되었을 경우 함께 보내드린 실버 폴리싱천을 사용해주세요
-사용법-
1)천에는 약품이 묻어있어 제품을 부드럽게 닦아내면 됩니다. 이때 천이 검게 변하는데, 천에 있는 약품이 반응하는 것이니
걱정하지 않으셔도 됩니다.
2)세탁하시면 폴리싱 천의 약품이 사라집니다.
3) 천으로 부드럽게 문질러 주신 후 제품을 흐르는 물에 한번 더 깨끗이 세척해주세요.
4) 어린이 손에 닿지않도록 해주시고, 피부가 민감하신 경우 장갑을 끼고 이용해주세요.
6. 제품 특성상 큰 압력을 가하면 휘거나, 끊어질 수 있으니 주의해주세요.
품질 보증 기준
교환 및 반품에 관한 규정
1. 에이지.온의 모든 제품은 주문 후 제작에 들어가는 1:1 오더 핸드메이드 제품입니다.
구매 전 확인 사항에 공지한 내용으로 단순 변심에 의한 반품/ 교환/ 환불의 사유가 되지 않습니다.
교환이나 환불은 미착용 및 손상이 없는 상품에 한해 7일 이내에 보증서를 지참 후 고객센터에 문의해주세요.
단, 각인, 체인 길이 조정등 개인맞춤제작의 경우에는 불가합니다.
2. a/s 관련 문의는 카카오 톡 채널 에이지온 또는 홈페이지 문의 게시판을 통해주세요.
3. 제품 보증기간은 구입일로 부터 6개월이며, 보증기간 내에 제품자체에 문제가 발생하였을 경우
전무가의 검증 및 평가 후에 무상으로 처리됩니다.
품질 보증 기간 내라도 고객의 부주의나 제품 사용으로 인한 마모, 변형, 소재 특성상 자연적으로 발생한
a/s 에 관해서는 비용이 발생 될 수 있으며 본사 규정에 의해 책정됩니다.
4. a/s 의뢰 시 제품과 함께 아래 a/s 접수 안내 내용을 기재하셔서 함께 보내주세요.
수선기간은 약 10~20일 정도소요 되며 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.